Вопросы-ответы
Оплата и доставка
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК в любой регион России и СНГ, в пункт выдачи, прямо к тебе домой или в офис.
При желании можно получить заказ в магазине по адресу: СПБ, Гороховая 49, лит Б
Оплата принимается банковскими картами: Visa, Mastercard, МИР
Доставка курьерами СДЭК осуществляется по тарифам СДЭК
При желании можно получить заказ в магазине по адресу: СПБ, Гороховая 49, лит Б
Оплата принимается банковскими картами: Visa, Mastercard, МИР
Доставка курьерами СДЭК осуществляется по тарифам СДЭК
Нет моего размера
Не беда! Просто оформи заказ и мы доставим нужный размер. В этом случае дарим скидку 10% и бесплатную доставку.
Нет интересующей модели
Просто сообщи о своих пожеланиях нашему менеджеру, и мы привезём интересующую пару в срок до 30 дней.
Как правильно подобрать размер?
В мире существует множество классификаций размеров обуви, самые популярные из них — российская RU, европейская EU, американская US и британская UK. На нашем сайте размеры представлены в рамках европейской классификации. При этом некоторые производители имеют собственную размерную сетку. Для твоего удобства мы закрепили сводные таблицы размеров в соответствующем разделе сайта.
Пришло не то, что я заказывал
Приносим свои извинения в связи с этим недоразумением, это наша ошибка. Свяжись, пожалуйста, с менеджером, и мы постараемся решить данную проблему в кратчайшие сроки.
Где мой заказ?
Статус заказа можно отследить в личном кабинете на сайте, а конкретное местоположение посылки по трек-номеру на сайте или в приложении СДЭК. Если посылка не отслеживается, обязательно сообщи менеджеру!
Мои данные в безопасности?
Мы строго следуем существующей политике конфиденциальности, поэтому можем гарантировать полную безопасность персональных данных наших покупателей.